Prijavite se lahko z vašim emailnim naslovom. Po vnosu emailnega naslova boste prejeli enkratno geslo (OTP) po emaili, da zaključite postopek prijave.

Ali moram za nakup ali prodajo navesti številko mobilnega telefona?

Da. Zaradi večje varnosti in preprečevanja goljufij morajo vsi uporabniki za nakup ali prodajo na naši platformi navesti veljavno številko mobilnega telefona.

Ali je za objavo oglasov potrebno plačati pristojbino?

Ne. Objava oglasov prek naše spletne strani je popolnoma brezplačna (za integracije agencij prek API lahko veljajo ločeni pogoji).

Kaj je promocija oglasov in kako deluje?

Promocija oglasa ga za izbrano obdobje premakne na vrh rezultatov iskanja, kar poveča njegovo vidnost. Če drugi uporabniki kasneje promovirajo svoje oglase, se ti oglasi lahko prikažejo nad vašim. Za promocijo se zaračuna promocijska pristojbina.

Ali lahko zahtevam vračilo za promovirani oglas?

Ne. Ko je vaš oglas promoviran, promocijska pristojbina ni vračljiva.

V kateri valuti so prikazani oglasi?

Vsi oglasi so navedeni v lokalni valuti prodajalca. Za vaše udobje so cene na straneh za iskanje samodejno pretvorjene v vašo lokalno valuto. Ko odprete oglas, se prikaže prvotna cena v valuti prodajalca.

Ali Sellit.si obdeluje plačilne transakcije?

Ne. Vsa plačila se izvedejo neposredno med kupcem in prodajalcem. Sellit.si ni odgovoren za te transakcije.

Kaj če se odločim, da prodajalcu plačam vnaprej?

Če se odločite za predplačilo prodajalcu, to storite na lastno odgovornost. Sellit.si ni odgovoren za transakcijo.

Kaj če se odločim za pošiljanje izdelka pred prejemom plačila?

Če se odločite, da boste izdelek poslali pred prejemom plačila, to storite na lastno odgovornost. Sellit.si ni odgovoren za transakcijo.

Ali so na voljo vračila?

Vračila niso na voljo privzeto. Vendar lahko prodajalec v opisu oglasa navede možnosti vračila. Vsak dogovor o vračilu se sklene na tveganje obeh strani. Sellit.si ni odgovoren za te transakcije.

Kako lahko vložim spor?

Ker ne obdeluje plačil ali posreduje pri transakcijah, je treba morebitne spore rešiti neposredno med kupcem in prodajalcem. Če pa menite, da ste bili med uporabo naše platforme žrtev neprimernega ravnanja ali goljufije, to prijavite prek kontaktnega obrazca.

Kako lahko prijavim uporabnika ali oglas?

Če naletite na sumljivo ali neprimerno dejavnost, lahko oglas ali uporabnika prijavite prek kontaktnega obrazca.

Ali lahko spremenim svoj emailni naslov?

Ne. Vaš emailni naslov služi kot edinstven identifikator za vaš račun. Če želite uporabiti drug emailni naslov, se morate prijaviti s tem naslovom (ustvarjen bo nov račun). Aktivnih oglasov ni mogoče prenesti na nov račun.

Katere vrste predmetov ali vsebin so prepovedane?

Predmeti, kot so orožje, ponarejeni izdelki, vsebine za odrasle, nezakonite snovi in vsi materiali, ki kršijo lokalne zakone, so strogo prepovedani. Oglas, ki krši naša pravila, se lahko odstrani brez predhodnega obvestila.

Kako lahko ostanejo varni pri nakupu ali prodaji?

Kadar je mogoče, se srečajte z drugo stranko osebno in pred plačilom preverite predmet. Če srečanje ni mogoče, raje izberite varne možnosti plačila, kot so plačilo ob prevzemu ali zaupanja vredne spletne plačilne metode (npr. bančni prenos, PayPal, Stripe). Pazite se goljufij in prevar - nikoli ne delite podatkov o svoji kartici ali bančnem računu z drugimi uporabniki in nikoli ne plačujte prek povezav, ki vam jih pošljejo kupci ali prodajalci. Bodite previdni, če se posel zdi preveč dober, da bi bil resničen, če vas prodajalec ali kupec pritiska, da hitro plačate, ali če vas prosi, da pogovor prenesete zunaj platforme.

Kako lahko upravljam svoje osebne podatke?

Na strani Profil lahko posodobite svojo telefonsko številko, zahtevate kopijo svojih osebnih podatkov ali izbrišete svoj račun.

Kateri osebni podatki se delijo z drugimi uporabniki?

Vaš emailni naslov in številka mobilnega telefona nista privzeto vidna v vašem oglasu. Pri ustvarjanju oglasa se lahko odločite, da boste delili svojo telefonsko številko, če to storite, bo vidna vsem, ki si oglas ogledujejo. Ko uporabnik pošlje sporočilo prodajalcu, sta v sporočilu zaradi komunikacijskih namenov vključena emailna naslova pošiljatelja in prejemnika.

Ali moji oglasi potečejo?

Da. Vsak oglas se samodejno zaustavi eno leto po datumu zadnje spremembe.

Ali je omejeno število oglasov, ki jih lahko objavim?

Ne. Število oglasov, ki jih lahko objavite, ni omejeno.

Koliko fotografij lahko naložim za svoj oglas?

Za vsak oglas lahko naložite do 30 fotografij, pri čemer je največja velikost datoteke 10 MB na sliko.

Ali lahko za svoj oglas naložim video?

Ne. Nalaganje videov trenutno ni podprto.

Kaj so atributi in kako pomagajo?

Atributi so dodatni podatki, ki opisujejo izdelek, ki ga prodajate, na primer velikost, material ali lastnosti nepremičnine ali vozila. Kupcem pomagajo filtrirati oglase in najti točno tisto, kar iščejo.

Pomoč in podpora - Sellit.si

Pomoč in podpora

Pogosta vprašanja (FAQ)

Račun

Oglasi

Promocije

Plačila

Varnost

Kontaktirajte nas